Terugbetalingsbeleid

etour- en Terugbetalingsbeleid – MENIFY
-------------------------------------------------
Bij MENIFY streven we naar tevreden klanten. Mocht je toch niet helemaal blij zijn met je aankoop, dan kun je deze onder de onderstaande voorwaarden retourneren.

Retourvoorwaarden
- Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling om een retour aan te melden.
- De artikelen dienen ongedragen, ongewassen en in de originele verpakking te worden geretourneerd, inclusief labels en eventuele accessoires.
- Artikelen die sporen van gebruik vertonen, kunnen wij helaas niet terugnemen.

Uitzonderingen
De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:
- Cadeaubonnen
- Sale-artikelen met minimaal 30% korting
- Ondergoed en sokken (in verband met hygiëne)

Hoe retourneer je een artikel?
1. Stuur een e-mail naar info@menifystore.nl met je bestelnummer en het artikel dat je wilt retourneren.
2. Je ontvangt van ons het retouradres en instructies.
3. Verpak het artikel stevig en voeg een kopie van je factuur toe.

Let op: de verzendkosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een fout van onze kant.

Terugbetalingen
- Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
- Eventuele verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling worden niet vergoed.

Vragen?
Heb je vragen over ons retour- en terugbetalingsbeleid? Neem gerust contact met ons op via info@menifystore.nl.